Dove stanno i tuoi dati e chi può vederli
Assiduo tratta informazioni riservate: l'elenco dei componenti dei tuoi prodotti, le versioni in circolazione, i fornitori, le vulnerabilità aperte. Qui diciamo in modo chiaro dove sono conservate, come sono protette e chi vi accede. Scriviamo solo ciò che facciamo: nessuna sigla di certificazione che non abbiamo.
Dove sono i dati
In Europa
La piattaforma e i dati risiedono su infrastruttura Amazon Web Services nella regione eu-central-1 (Francoforte, Germania). I dati non lasciano l'Unione europea.
Infrastruttura configurata con criteri standard
Le macchine sono configurate secondo i criteri standard di sicurezza della piattaforma AWS: rete separata, accessi amministrativi limitati, aggiornamenti di sistema.
Connessioni cifrate
Tutte le connessioni al sito e alla piattaforma avvengono in HTTPS. Le richieste non cifrate vengono reindirizzate alla versione protetta.
Chi può accedere
Il principio è semplice: vede i tuoi dati solo chi ne ha bisogno per lavorare sul tuo presidio.
Accesso controllato
Gli accessi sono nominativi e tracciati. Per il personale di Algor l'autenticazione a due fattori è il requisito minimo, sia sulla piattaforma sia sull'infrastruttura.
Le SBOM le vede chi ti segue
Le SBOM e i dati dei tuoi prodotti sono accessibili soltanto al personale di Algor autorizzato al presidio umano della piattaforma: le persone che valutano i casi e preparano i tuoi rapporti.
Dati distinti per cliente
Ogni elaborazione è legata al tuo contesto. Accessi, rapporti e dati operativi sono separati da quelli degli altri clienti.
Le tue SBOM non sono pubbliche
Il Cyber Resilience Act chiede al fabbricante di avere una distinta dei componenti del software e di metterla a disposizione delle autorità di vigilanza su richiesta; non chiede di pubblicarla. Noi la trattiamo allo stesso modo: le SBOM restano tue, non vengono condivise con terzi e non compaiono in alcun elenco pubblico. Se un tuo cliente ti chiede la SBOM, decidi tu se e come dargliela.
Copie di sicurezza
| Che cosa | Come |
|---|---|
| Copie di sicurezza dei dati | Eseguite in modo automatico e cifrate. |
| Dove sono conservate | Su Amazon S3, con ridondanza: ogni copia esiste in più esemplari, così la perdita di un supporto non comporta la perdita dei dati. |
| Chi può ripristinarle | Solo il personale tecnico di Algor autorizzato, con gli stessi controlli di accesso descritti sopra. |
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Il configuratore (configuratore.assiduo.it) e la piattaforma (app.assiduo.it) hanno informative proprie, pubblicate sui rispettivi indirizzi.
Hai trovato una vulnerabilità nei nostri servizi?
Ci occupiamo di vulnerabilità di prodotto tutto il giorno: le segnalazioni sui nostri servizi sono le benvenute. Scrivi a support@algor.it con oggetto «Segnalazione di sicurezza», descrivendo che cosa hai osservato e come riprodurlo.
Trattiamo la segnalazione con riservatezza, ti confermiamo la ricezione e ti teniamo informato sulla correzione. Ti chiediamo di non rendere pubblici i dettagli prima che la correzione sia disponibile.
Domande frequenti
Devo caricare le SBOM per usare il configuratore?
No. Il configuratore non chiede di caricare alcun file: risponde sulla base di ciò che dichiari. Le SBOM si caricano con l'Inquadramento, che le richiede, e restano la base del Presidio Continuo.
I miei dati sono usati per altri scopi?
No. I dati dei tuoi prodotti servono al tuo presidio e ai tuoi rapporti. Non sono condivisi con terzi né usati per finalità diverse da quelle del servizio.
Avete certificazioni di sicurezza?
Non dichiariamo certificazioni che non abbiamo. Se per la tua valutazione dei fornitori ti serve un questionario compilato o un dettaglio sulle misure in uso, scrivici: rispondiamo nel merito.
Che cosa succede ai dati se interrompo il servizio?
I dati restano tuoi. Le modalità di restituzione e di cancellazione alla fine del rapporto sono definite nel contratto del servizio e nell'informativa della piattaforma.
Chi è il titolare del trattamento?
Algor S.r.l., con sede legale a Milano e sede operativa a Genova. I riferimenti completi sono nell'informativa sulla privacy e nella pagina Contatti.
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Il configuratore è gratuito, non chiede file e mostra il risultato prima della registrazione.
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